Política de Privacidade PIPEDA

Política de Privacidade

A nossa Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 23 de junho de 2024.

Esta Política de Privacidade descreve as Nossas políticas e procedimentos sobre a recolha, uso e divulgação das Suas informações quando Utiliza o Serviço e informa-o sobre os Seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Utilizamos os Seus Dados Pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao Utilizar o Serviço, concorda com a recolha e o uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade foi gerada pelo TermsFeed PIPEDA Privacy Policy Template.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos sob as seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os efeitos desta Política de Privacidade:

  • "Conta" significa uma conta única criada para que possa aceder ao nosso Serviço ou partes do nosso Serviço.

  • "Empresa" (referida como "a Empresa", "Nós" ou "Nosso" neste Contrato) refere-se a Versa Hogar

  • "País" refere-se a Espanha.

  • "Cookies" são pequenos ficheiros que são colocados no Seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um website, contendo os detalhes do Seu histórico de navegação nesse website, entre muitas outras utilizações.

  • "Dispositivo" significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.

  • "Dados Pessoais" é qualquer informação que se refira a um indivíduo identificado ou identificável.

  • "Serviço" refere-se ao Website.

  • "Dados de Utilização" refere-se a dados recolhidos automaticamente, gerados pela utilização do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).

  • "Website" refere-se a Versa Hogar, acessível a partir de https://versahogar.com

  • "Você" significa o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está a aceder ou a utilizar o Serviço, conforme aplicável.

Recolha e Uso dos Seus Dados Pessoais

Tipos de Dados Recolhidos

Dados Pessoais

Ao utilizar o Nosso Serviço, podemos solicitar que Nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

  • Endereço de e-mail

  • Nome e apelido

  • Número de telefone

  • Morada, Distrito, Província, Código Postal, Cidade

  • Dados de Utilização

Aceder à informação da conta
Formato do e-mail: exemplo@servidordemail.dominio
Editar informação da conta
Formato do e-mail: exemplo@servidordemail.dominio
Mostrar todos os pedidos
Formato do e-mail: exemplo@servidordemail.dominio
Eliminar informação da conta
Formato do e-mail: exemplo@servidordemail.dominio

Dados de Utilização

Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente ao utilizar o Serviço.

Os Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do Seu Dispositivo (ex: endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e data da Sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando acede ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel, podemos recolher certas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o ID único do Seu dispositivo móvel, o endereço IP do Seu dispositivo móvel, o Seu sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Também podemos recolher informações que o Seu navegador envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel.

Tecnologias de Rastreio e Cookies

Utilizamos Cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para acompanhar a atividade no Nosso Serviço e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreio utilizadas são beacons, tags e scripts para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar o Nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:

  • Cookies ou Cookies do Navegador. Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no Seu Dispositivo. Pode instruir o Seu navegador para recusar todos os Cookies ou para indicar quando um Cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar Cookies, pode não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço. A menos que tenha ajustado a configuração do Seu navegador para que recuse Cookies, o nosso Serviço pode utilizar Cookies.
  • Web Beacons. Certas secções do nosso Serviço e os nossos e-mails podem conter pequenos ficheiros eletrónicos conhecidos como web beacons (também referidos como clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem à Empresa, por exemplo, contar os utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas com o website (por exemplo, registar a popularidade de uma determinada secção e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Os Cookies podem ser "Persistentes" ou "de Sessão". Os Cookies Persistentes permanecem no Seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando está offline, enquanto os Cookies de Sessão são eliminados assim que fecha o Seu navegador web.

Utilizamos Cookies de Sessão e Persistentes para os fins estabelecidos abaixo:

  • Cookies Necessários / Essenciais

    Tipo: Cookies de Sessão

    Administrados por: Nós

    Finalidade: Estes Cookies são essenciais para lhe fornecer os serviços disponíveis através do Website e para lhe permitir utilizar algumas das suas funcionalidades. Ajudam a autenticar utilizadores e a prevenir o uso fraudulento de contas de utilizador. Sem estes Cookies, os serviços que solicitou não podem ser fornecidos, e Nós apenas utilizamos estes Cookies para lhe fornecer esses serviços.

  • Política de Cookies / Cookies de Aceitação de Notificação

    Tipo: Cookies Persistentes

    Administrados por: Nós

    Finalidade: Estes Cookies identificam se os utilizadores aceitaram o uso de cookies no Website.

  • Cookies de Funcionalidade

    Tipo: Cookies Persistentes

    Administrados por: Nós

    Finalidade: Estes Cookies permitem-nos lembrar as escolhas que faz ao utilizar o Website, como lembrar os seus detalhes de login ou preferência de idioma. O objetivo destes Cookies é proporcionar-lhe uma experiência mais pessoal e evitar que tenha de reintroduzir as suas preferências sempre que utiliza o Website.

  • Cookies de Rastreio e Desempenho

    Tipo: Cookies Persistentes

    Administrados por: Terceiros

    Finalidade: Estes Cookies são utilizados para rastrear informações sobre o tráfego para o Website e como os utilizadores utilizam o Website. As informações recolhidas através destes Cookies podem identificá-lo direta ou indiretamente como um visitante individual. Isto ocorre porque as informações recolhidas estão tipicamente ligadas a um identificador pseudónimo associado ao dispositivo que utiliza para aceder ao Website. Também podemos utilizar estes Cookies para testar novas páginas, funcionalidades ou novas funcionalidades do Website para ver como os nossos utilizadores reagem a elas.

Para mais informações sobre os cookies que utilizamos e as suas escolhas relativamente aos cookies, visite a nossa Política de Cookies ou a secção de Cookies da nossa Política de Privacidade.

Uso dos Seus Dados Pessoais

A Empresa pode utilizar Dados Pessoais para os seguintes fins:

  • Para fornecer e manter o nosso Serviço, incluindo monitorizar a utilização do nosso Serviço.

  • Para gerir a Sua Conta: para gerir o Seu registo como utilizador do Serviço. Os Dados Pessoais que fornece podem dar-lhe acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para Si como utilizador registado.

  • Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que adquiriu ou de qualquer outro contrato Connosco através do Serviço.

  • Para o contactar: Para o contactar por e-mail, chamadas telefónicas, SMS, ou outras formas equivalentes de comunicação eletrónica, como notificações push de uma aplicação móvel relativamente a atualizações ou comunicações informativas relacionadas com as funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação.

  • Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que são semelhantes aos que já adquiriu ou pelos quais se informou, a menos que tenha optado por não receber tais informações.

  • Para gerir os Seus pedidos: Para atender e gerir os Seus pedidos a Nós.

  • Para transferências de negócios: Podemos utilizar as Suas informações para avaliar ou realizar uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de parte ou da totalidade dos Nossos ativos, quer como empresa em funcionamento, quer como parte de um processo de falência, liquidação ou similar, em que os Dados Pessoais detidos por Nós sobre os nossos utilizadores do Serviço estejam entre os ativos transferidos.

  • Para outros fins: Podemos utilizar as Suas informações para outros fins, como análise de dados, identificar tendências de uso, determinar a eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e a Sua experiência.

Podemos partilhar as Suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Com Fornecedores de Serviços: Podemos partilhar as Suas informações pessoais com Fornecedores de Serviços para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço, para processamento de pagamentos, para o contactar.
  • Para transferências de negócios: Podemos partilhar ou transferir as Suas informações pessoais em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte da Nossa empresa para outra empresa.
  • Com Afiliadas: Podemos partilhar as Suas informações com as Nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas honrem esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem a Nossa empresa-mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum Connosco.
  • Com parceiros de negócios: Podemos partilhar as Suas informações com os Nossos parceiros de negócios para lhe oferecer certos produtos, serviços ou promoções.
  • Com outros utilizadores: quando partilha informações pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros utilizadores, essas informações podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente.
  • Com o Seu consentimento: Podemos divulgar as Suas informações pessoais para qualquer outra finalidade com o Seu consentimento.

Retenção dos Seus Dados Pessoais

A Empresa reterá os Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos os Seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também reterá os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são utilizados para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Transferência dos Seus Dados Pessoais

As Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios de operação da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do Seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das da Sua jurisdição.

O Seu consentimento a esta Política de Privacidade seguido do envio de tais informações representa a Sua concordância com essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os Seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência dos Seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou um país, a menos que existam controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos Seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação dos Seus Dados Pessoais

Transações Comerciais

Se a Empresa estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de ativos, os Seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Nós avisaremos antes que os Seus Dados Pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da lei

Em certas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar os Seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

A Empresa pode divulgar os Seus Dados Pessoais na boa fé de que tal ação é necessária para:

  • Cumprir uma obrigação legal
  • Proteger e defender os direitos ou a propriedade da Empresa
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas com o Serviço;
  • Proteger a segurança pessoal dos Utilizadores do Serviço ou do público;
  • Proteger contra responsabilidade legal.

Segurança dos Seus Dados Pessoais

A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora Nós nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os Seus Dados Pessoais, não podemos garantir a Sua segurança absoluta.

Privacidade de Crianças

O Nosso Serviço não se destina a ninguém com menos de 13 anos. Nós não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de ninguém com menos de 13 anos. Se for pai ou tutor e tiver conhecimento de que o Seu filho Nos forneceu Dados Pessoais, entre em contacto Connosco. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de alguém com menos de 13 anos sem verificação do consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações dos Nossos servidores.

Se precisarmos de depender do consentimento como base legal para o processamento das Suas informações e o Seu país exigir o consentimento de um pai, podemos exigir o consentimento do Seu pai antes de recolhermos e usarmos essas informações.

Os Seus Direitos de Privacidade na Califórnia (Lei "Shine the Light" da Califórnia)

De acordo com a Secção 1798 do Código Civil da Califórnia (Lei "Shine the Light" da Califórnia), os residentes da Califórnia com uma relação comercial estabelecida Connosco podem solicitar informações uma vez por ano sobre a partilha dos Seus Dados Pessoais com terceiros para fins de marketing direto dos terceiros.

Se desejar solicitar mais informações ao abrigo da Lei "Shine the Light" da Califórnia, e se for residente da Califórnia, pode contactar-Nos utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo.

Direitos de Privacidade da Califórnia para Utilizadores Menores (Secção 22581 do Código Comercial e Profissional da Califórnia)

A Secção 22581 do Código Comercial e Profissional da Califórnia permite que os residentes da Califórnia com menos de 18 anos que sejam utilizadores registados de sites, serviços ou aplicações online solicitem e obtenham a remoção de conteúdo ou informações que publicaram publicamente.

Para solicitar a remoção de tais dados, e se for residente da Califórnia, pode contactar-Nos utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo, e incluir o endereço de e-mail associado à Sua conta.

Esteja ciente de que o Seu pedido não garante a remoção completa ou abrangente de conteúdo ou informações publicadas online e que a lei pode não permitir ou exigir a remoção em certas circunstâncias.

Links para Outros Sites

O Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por Nós. Se clicar num link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamo-Lo vivamente a rever a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controlo e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a Nossa Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-Lo sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Iremos notificá-Lo por e-mail e/ou um aviso proeminente no Nosso Serviço, antes que a alteração se torne efetiva e atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade.

Aconselha-se a rever esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página.

Contacte-Nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos:

  • Ao visitar esta página no nosso website: https://versahogar.com
  • Ao enviar-nos um e-mail: contacto@versahogar.com